Termini e condizioni degli abbonamenti

Che cos'è Raw Flora Subscribe & Save e gli abbonamenti ai vitaminici valgono la pena?

    Subscribe & Save con Raw Flora è un metodo conveniente per organizzare consegne automatiche a casa dei tuoi integratori su base regolare. Questo ti garantisce di avere sempre i tuoi integratori a portata di mano quando ne hai bisogno. Inoltre, goditi fino al 40% di sconto su tutti gli ordini in abbonamento. Il processo è semplice da impostare, modificare e, se necessario, annullare. Provalo!

     

    Quali integratori sono idonei per Subscribe & Save?

      Attualmente, tutti gli integratori Raw Flora sono idonei per il Subscribe & Save.

       

      Come posso impostare Subscribe & Save?

        Registrarsi è un gioco da ragazzi! Basta scegliere 'Subscribe & Save' invece di 'Acquisto singolo' quando visualizzi il prodotto che desideri. Dopodiché, premi 'Aggiungi al carrello' per ottenere il tuo articolo con uno sconto fino al 40%, pronto per l'acquisto. Puoi procedere al checkout o continuare a fare acquisti.

        Non dimenticare di creare un account gratuito Raw Flora prima di finalizzare il tuo ordine, che consente una gestione senza sforzo dei tuoi abbonamenti.

          

        Devo creare un account Raw Flora per utilizzare?

        Impostare un account gratuito con Raw Flora offre la comodità di gestire i tuoi abbonamenti, i metodi di pagamento preferiti e gli indirizzi di consegna tutto in un unico posto. Puoi effettuare il checkout e gestire i tuoi abbonamenti tramite un link inviato alla tua email dopo l'acquisto. Per eventuali modifiche, basta utilizzare lo stesso link per accedere alla pagina degli abbonamenti.

         

        Posso apportare modifiche ai miei abbonamenti?

          Assolutamente! Hai la flessibilità di modificare gli articoli sottoscritti ogni volta che desideri. Questo include opzioni come saltare una consegna o aggiungere o rimuovere articoli dal tuo abbonamento.

           

          Come posso cambiare la data del mio prossimo ordine?

            Segui i passaggi di seguito:

            1. Accedi al tuo account

            2. Clicca su "Gestisci abbonamenti"

            3. Clicca su "Vedi più dettagli" per l'abbonamento che desideri modificare

            4. Sotto "Prossimo ordine" a destra, clicca su "Ripianifica"

            5. Seleziona la tua prossima data di spedizione

            6. Clicca "Aggiorna" per modificare la data della tua prossima spedizione. (Oppure puoi selezionare "Ordina ora" per processare il tuo prossimo ordine oggi).

            Si prega di notare che questo aggiornamento influenzerà gli ordini futuri, non quelli attuali in fase di elaborazione. Se desideri apportare una modifica al tuo ordine corrente, inviaci un'email a customercare@rawflora.com.

             

            Come posso annullare il mio abbonamento?

              Segui i passaggi di seguito:

              1. Accedi al tuo account

              2. Clicca su "Gestisci abbonamenti"

              3. Clicca su "Annulla abbonamenti" per l'abbonamento che desideri annullare

              4. Seleziona un motivo di cancellazione e clicca su "Annulla abbonamento"

              5. Scorri verso il basso e clicca su “Annulla abbonamento”.

              In alternativa, dopo aver cliccato su "Gestisci abbonamenti," clicca su "Vedi più dettagli" per l'abbonamento che desideri annullare e scorri fino a "Annulla abbonamento".

              Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Non sono previsti ordini minimi.

              Si prega di notare che questo aggiornamento influenzerà gli ordini futuri, non quelli attuali in fase di elaborazione. Se desideri apportare una modifica al tuo ordine corrente, inviaci un'email a customercare@rawflora.com.

               

              Come posso aggiornare il mio indirizzo di spedizione?

                Segui i passaggi di seguito:

                1. Accedi al tuo account

                2. Clicca su "Gestisci abbonamenti"

                3. Clicca su "Vedi più dettagli" per l'abbonamento che desideri modificare

                4. Sotto "Informazioni di spedizione prodotto" a destra, clicca su "Modifica"

                5. Clicca su "Salva" per salvare le modifiche

                Si prega di notare che questo aggiornamento influenzerà gli ordini futuri, non quelli attuali in fase di elaborazione. Se desideri apportare una modifica al tuo ordine corrente, inviaci un'email a customercare@rawflora.com.

                 

                Come posso aggiornare il mio indirizzo di fatturazione e il metodo di pagamento?

                  Segui i passaggi di seguito:

                  1. Accedi al tuo account

                  2. Clicca su "Gestisci abbonamenti"

                  3. Clicca su "Vedi più dettagli" per l'abbonamento che desideri modificare

                  4. Sotto "Dettagli di pagamento" a destra, clicca su "Modifica"

                  5. Clicca "Invia email" per ricevere un'email da Shopify per modificare il tuo indirizzo di fatturazione e metodo di pagamento

                  Si prega di notare che questo aggiornamento influenzerà gli ordini futuri, non quelli attuali in fase di elaborazione. Se desideri apportare una modifica al tuo ordine corrente, inviaci un'email a customercare@rawflora.com.

                   

                  Come posso saltare il mio prossimo ordine?

                    Segui i passaggi di seguito:

                    1. Accedi al tuo account

                    2. Clicca su "Gestisci abbonamenti"

                    3. Clicca su "Vedi più dettagli" per l'abbonamento che desideri modificare

                    4. Sotto "Prossimo ordine" a destra, clicca su "Salta ordine"

                    5. Clicca su "Salta ordine" di nuovo per confermare

                    Si prega di notare che questo aggiornamento influenzerà gli ordini futuri, non quelli attuali in fase di elaborazione. Se desideri apportare una modifica al tuo ordine corrente, inviaci un'email a customercare@rawflora.com.

                     

                    Come posso rimuovere un articolo dal mio abbonamento?

                      Segui i passaggi di seguito:

                      1. Accedi al tuo account

                      2. Clicca su "Gestisci abbonamenti"

                      3. Clicca su "Vedi più dettagli" per l'abbonamento che desideri modificare

                      4. Sotto "Prodotti in questo abbonamento" a destra, clicca sul cestino rosso a destra

                      5. Clicca Conferma

                      Si prega di notare che questo aggiornamento influenzerà gli ordini futuri, non quelli attuali in fase di elaborazione. Se desideri apportare una modifica al tuo ordine corrente, inviaci un'email a customercare@rawflora.com.

                       

                      Come posso aggiungere articoli al mio abbonamento?

                        Segui i passaggi di seguito:

                        1. Accedi al tuo account

                        2. Clicca su "Gestisci abbonamenti"

                        3. Clicca su "Vedi più dettagli" per l'abbonamento che desideri modificare

                        4. Scorri verso il basso fino a "Aggiungi all'abbonamento" e seleziona i prodotti che desideri aggiungere.

                        In alternativa, dopo aver cliccato su "Vedi più dettagli", sotto "Prodotti in questo abbonamento" in alto, fai clic su "Aggiungi prodotto". Clicca Aggiungi all'abbonamento o Acquisto singolo e seleziona il prodotto che desideri aggiungere.

                        Si prega di notare che questo aggiornamento influenzerà gli ordini futuri, non quelli attuali in fase di elaborazione. Se desideri apportare una modifica al tuo ordine corrente, inviaci un'email a customercare@rawflora.com.

                         

                        Qual è la differenza tra Acquisto singolo (OTP) e Subscribe & Save (SS)?

                          Quando visiti una pagina prodotto, hai la possibilità di scegliere tra un acquisto singolo (OTP) o optare per subscribe & save (SS). Quando acquisti un abbonamento, tutti gli articoli SS nel tuo carrello vengono scontati di una percentuale e riceverai consegne ripetute per l'abbonamento. Questi sono basati sulla durata e la frequenza dell'abbonamento che selezioni. Puoi mescolare e abbinare prodotti OTP e SS nel tuo carrello per soddisfare le tue esigenze e gli articoli OTP non avranno uno sconto percentuale.

                           

                          Posso avere più abbonamenti?

                            Sì, senza dubbio. Questo è il motivo per cui il nostro servizio di abbonamento ti consente di impostare vari programmi di consegna. Il nostro obiettivo è garantirti quello di cui hai bisogno, esattamente quando ne hai bisogno e per il tempo che ti serve.

                             

                            Perché non riesco ad accedere al mio account?

                              Ci dispiace per le difficoltà che stai riscontrando nell'accedere al tuo account. Per risolvere questo problema, ti preghiamo di reimpostare la tua password. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, inviaci un'email a customercare@rawflora.com.